Informativa privacy

Titolare del trattamento

Pacifico Concetta
Impresa individuale
Via Castel Volturno 53
81034 Mondragone (CE)

P. IVA 02883620615
REA CE-202978

Contatto: info@cantinesciacca.it

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

Dati trattati

A seconda dei servizi utilizzati, possono essere trattati:

• dati inviati tramite il modulo contatti (nome, email, eventuale telefono, oggetto e messaggio);
• dati necessari all’ecommerce, tra cui carrello, prodotti selezionati e, in caso di ordine, i dati raccolti da Shopify in fase di checkout e gestione dell’ordine;
• dati di account, se si accede a Shopify Customer Accounts;
• dati tecnici di navigazione strettamente necessari al funzionamento del sito e del carrello.

Finalità e basi giuridiche

I dati del modulo contatti sono trattati per gestire la richiesta. Il trattamento è necessario per dare seguito alla domanda dell’interessato.

I dati di carrello, checkout, account e ordine sono trattati per concludere e eseguire il contratto di vendita, adempiere agli obblighi di legge e, ove applicabile, per legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.

Non utilizziamo i dati per profilazione commerciale e non inviamo comunicazioni di marketing in assenza di una base giuridica specifica. Le misurazioni di traffico e performance su Vercel, ove attive, sono descritte più sotto.

Modulo contatti

Il messaggio è inviato via email al titolare. L’indirizzo indicato nel modulo è usato come Reply-To per poter rispondere. Non viene creato un account dal solo invio del modulo.

Ecommerce, checkout e account

Il catalogo, il carrello e, quando attivo, il checkout sono gestiti con Shopify. Completando un ordine, i dati sono trattati da Shopify per il pagamento, la fatturazione, la consegna e l’assistenza. L’eventuale accesso all’area clienti avviene tramite Shopify Customer Accounts, su domini Shopify.

Cookie e storage tecnico

Il sito utilizza cookie e storage strettamente necessari, in particolare un cookie tecnico httpOnly per ricordare il carrello Shopify. Maggiori dettagli sono nella Cookie Policy.

Vercel Web Analytics

Sul deployment di produzione è attivo Vercel Web Analytics. Secondo la documentazione Vercel, lo strumento raccoglie statistiche aggregate di traffico: non utilizza cookie e non associa i dati analitici a un singolo visitatore o a un indirizzo IP. Possono essere raccolti, in forma aggregata, percorso di pagina, referrer, paese, tipo di dispositivo/browser/sistema operativo e timestamp.

Gli eventuali eventi personalizzati del sito (carrello, avvio checkout, invio contatti, apertura mappa, apertura account) non contengono dati identificativi: non vengono inviati nome, email, telefono, indirizzo, identificativi cliente o ordine.

Vercel Speed Insights

Sul deployment di produzione è attivo Vercel Speed Insights, che misura le prestazioni reali delle pagine (Web Vitals). Secondo la documentazione Vercel, possono essere raccolti percorso/URL sanitizzato, browser/dispositivo/sistema operativo, paese, velocità di rete e metriche di performance, senza associare i dati a un individuo identificato.

Prima dell’invio, query string e fragment dell’URL vengono rimossi, per evitare di trasmettere parametri accidentali.

Destinatari e fornitori

• hosting del sito: Vercel;
• invio email del modulo contatti: Infomaniak;
• ecommerce, checkout, pagamenti e account cliente: Shopify;
• Google, soltanto se l’utente sceglie di caricare la mappa sulla pagina contatti o apre il collegamento a Google Maps.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo le garanzie previste dai rispettivi rapporti contrattuali.

Google Maps

La mappa Google non è caricata automaticamente. Solo dopo un click esplicito il browser si collega ai servizi Google. La scelta non viene memorizzata.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi applicabili, comprese eventuali esigenze di tutela legale e di conservazione fiscale o commerciale.

Diritti degli interessati

L’interessato può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e l’opposizione al trattamento, nei casi previsti dal GDPR, scrivendo a info@cantinesciacca.it. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori o alla normativa applicabile.